このたび「DIY・塗料のペンキいっぱい!」公式ショッピングサイトをオープンしました。
当社は、塗料販売・卸売りを始めて半世紀以上経ち、商品選びから使い方まで、
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末永く当店をご鞭撻・ご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願いします。
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商品カテゴリ一覧 > 返品特約について

返品特約について


返品の条件

●返品を受け付ける条件

特注色及び受注生産品以外の未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 商品到着後8日以降の交換・返品には、お受けできない場合がありますのでご注意ください。
※受注生産商品、調色商品、開封・使用後の商品はいかなる理由においても返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。
配送中に破損した商品の場合には、交換もしくは返品にて対応させていただきます。
お客様のご都合(間違って注文した、写真と色が違う、使用しなくなった等)による商品の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
注)ご注文の際には、カタログ等をよくご確認の上、お間違えのないようご注文いただきますようお願いいたします。

返品に係る送料負担の有無

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

その他

●返金について
返品商品到着確認後10日以内に、クレジット取り消しまたはご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:(0120)016-181
 メールアドレス:support@penki-ippai.jp
 返送先住所:兵庫県神戸市中央区楠町6丁目2-1 〒650-0017
 担当者  :ペンキいっぱい!担当宛

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